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“解梦”梵净山:“公厕革命”的人文关怀
发布日期:2021-06-21 10:07   来源:未知   阅读:

  www.gzh1.cn,吃喝拉撒算是人生一件大事了吧?逐水草而居,食五谷杂粮,五谷轮回所,说的正是“方便”的地方。

  如果你是一名父亲,是否独自带女儿出行时,遭遇不方便带她如厕的苦恼?如果你是一个女儿,是否曾陷入过单独带着年迈且行动不便的老父亲外出时如厕的窘境?如果你是一名年轻妈妈,如厕时身边没有亲友相陪,会不会急得游兴全无……

  为创5A、促申遗,梵净山景区提级改造基础配套建设,筹资830万元对景区范围内的14座旅游公厕进行全面整改,其中,9座3A级的,合理地分布在景区瞬时人流负荷较大的区域。3A级旅游公厕,标配的“家庭卫生间”,能有效解决游客特殊的如厕需求。

  3A级公厕,在普通公厕的基础上增设“第三卫生间”(又称家庭卫生间)。该卫生间有别于现有公厕的男女分区设置,有独立的出入口,主要为游客带异性孩子、照顾异性老人如厕提供便利。

  佛手广场旁的3A级公厕,外形婉如一条飘带,仿生木纹的装修契合“梵净山生态旅游区”主题,外围种满杜鹃花,正面摆放有大盆栽——自然、生态、卫生、便利。不起眼的无障碍通道,同样切实提供着莫大的方便。

  公厕门廊右边安放着条形木凳,可供游客稍事休息,观看对面LED显示器上播放的景区景点介绍等内容。

  家庭卫生间内,婴儿多功能台、儿童安全座椅可以确保妈妈们在如厕时间里就近照看孩子,设置的安全扶手可以大幅减少滑摔意外发生的可能,儿童坐便器则从某种层面上延长了培养孩子独立意识的触手。

  这样的卫生间,男女都能使用,残疾人、老人和幼儿可以在异性家属陪同下进入,从而让“方便”变得更有尊严,于细微处凸显了人文关怀。

  公厕普通区域里,蹲便式、坐便式齐备,满足游客不同的如厕习惯。吹风机,避免了地面湿滑;吹手机,则让游客保持清爽。

  相较于其他公厕,梵净山旅游公厕还有一个特别的地方:配备了一男、一女两位保洁员,负责实时卫生维护。这是一种“量需以宽”的运营智慧!在人流量大的景区,因为卫生维护而暂停使用男厕或女厕,很可能导致排队等拥挤情况出现,而配备男女保洁员,则可以确保公厕全天候正常使用。

  厕所,可以说是人类有别于其他动物最明显的基本文明。不同于按性别将厕所使用明确划分的原始设定,“家庭卫生间”既在本质上体现了如厕文明,又兼顾近亲属之间的特殊帮扶,被普遍认为是厕所史上的一次“革命”。

  随着社会进步,公厕被要求具备的功能,同样在水涨船高。服务上更加注重人性化和细节化,具备功能上更能反映游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。梵净山景区坚持以人为本服务宗旨贯穿于内涵提升、优化运营中,围绕为游客营造舒适、优美、贴心的旅游环境,一直在探索、践行、出彩。

  “家庭卫生间”的标配化,正是梵净山景区“以人为本”的一个展示面。也许对于部分未拖家带口的年轻游客而言,“家庭卫生间”只是个“豪华卫生间”。但是,对协助老父亲的女儿、协助老母亲的儿子、协助小男孩的妈妈、协助小女孩的爸爸而言,它必然是优美风景外的一道让人印象深刻的人文风景。

  可以试想,幼童独自上厕所或成人入厕将幼童留在厕所外无人监护、异性亲人因无法自理需要帮扶入厕……这间卫生间,不只是体现出公共卫生设施的人性化关爱,从某种意义上也是衡量一个景区人文理念的一杆标尺。

  相较于梵净山景区创5A、申遗的大业,增设“第三卫生间”只能算“小目标”,但这种“小目标”却彰显出人文理念上的巨大进步。而这种进步,则是梵净山创5A、申遗大业所可倚重的优势。

  梵旅投公司副总经理邓斌介绍,梵净山景区的厕所革命,体现了人文关怀、生态尊重、智能运用以及道德情怀。40~50万值得购买的轿车丨Benchmarker推荐